Avis clients
Toute l’équipe du Groupe 2V SERVICES vous remercie pour la confiance accordée dans les missions confiées.
Retrouver sur notre blog l'ensemble des articles de témoignage de satisfaction client.
De même, de nombreuse vidéos de témoignage audiovisuel de nos clients en ligne sur notre chaine Youtube.
Merci d'avance pour la recommandation que vous apporterez à votre entourage.
Nous nous tenons à votre disposition pour toutes nouvelles demandes en matière de nettoyage, d'entretien, de débarras, de désinfection et d'aménagement.
64 message(s) dans le livre d'or
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Je suis très satisfaite de la réactivité et efficacité et de 2V SAP. Je recommande.
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"Très bon travail.
Équipe efficace.
Je recommande cette entreprise." -
"Très très bien vraiment des professionnels sérieux parfait il y a rien d'autre à ajouter."
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"Merci à vos équipes pour le travail fourni. Dans l'ensemble je suis satisfait, mis à part quelques détails (une étagère en dessus de porte oubliée ou non vue, un panneau-vitre coulissant de la douche oublié, la hotte partiellement faite).
Sinon votre équipe était à l'heure (même en avance) et à part ces oublis, le travail était de qualité
Merci,
Cordialement" -
"Le travail a été parfaitement exécuté et vos intervenants sont aussi agréables et compétents que votre accueil téléphonique." - Prestation de nettoyage et désinfection à Maisons-Alfort
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Re-bonjour Mme LELIEVRE, merci d'avoir pris le temps de déposer un avis sur notre site.
Nous sommes navré d'apprendre à postériori que certaines choses ne vous convienne pas. La visite de fin de chantier s'est pourtant bien déroulés et nous avons partagé près d'une semaine de chantier ensemble pour assurer le désencombrement et la désinfection de votre logement.
Pour les cartons, nous sommes navré que certains n'est pu être nommés. Sachez que nous avons aussi utilisés des bacs transparents afin que vous visualisiez directement son contenu. Aussi, beaucoups de choses on du être triées et débarrassées comme prévu dans le devis car le taux d'encombrement était trop important (type Diogène) et notre mission était de vous restitué un logement décent et habitable. La cuisine a d'ailleurs fait l'objet d'un grand nettoyage (graisses brûlées sur tout le plan de travail, vaisselles hors d'usage et tri à l'intérieur des placards) et nous sommes donc surpris que le nettoyage de l'intérieur des placards est pu être oublié.
Nous espérons que notre intervention vous aura tout de même permis de repartir sur de bonnes bases.
Restant à votre écoute.
Bien cordialement
Groupe 2V SERVICES
Entreprise Générale de Services - "Le plaisir de rendre service !"
09 72 46 77 99 - contact@groupe-2v-services.com
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Nous avons fait appel à 2V SAP pour le nettoyage de notre appartement avant état des lieux (sols, cuisine, fenêtres et salle de bain). Nous avons été très satisfaits de la prestation. Les agents sont ponctuels, sympathiques et très professionnels dans leur travail. Ils viennent avec tout le matériel nécessaire, chaque technicien a une sorte de grande valise à roulette, très pratique. La visite de fin de chantier s'est bien déroulée. En plus, on ne paie le solde qu'après réception de la facture. D'ailleurs, les personnes avec qui on échange au téléphone sont à l'écoute de notre besoin, ils établissent le devis personnalisé et planifie l'intervention selon nos attentes. Du coup, on a même demandé une intervention pour le nettoyage avant emménagement dans notre maison. On a pu faire évacuer en déchetterie des végétaux et débarrasser quelques affaires dont on se séparait. Niveau tarif, elle se situe dans les prix intermédiaires du marché. La qualité est au rendez-vous et en plus pas besoin de prévoir de matériel puisque les agents apportent tout. Nous avons pu aussi bénéficier du crédit d'impôt 50% ! Nous recommandons cette entreprise qui a su nous satisfaire de la prise de contact jusqu'à la fin de chantier. Un grand Merci !
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nous avons ete contant de la prestation
par contre comme rien n'a ete marque sur les cartons j'ai beaucoup de mal a retrouve mes affaires et cela met du temps, vos employes ne nous on pas ecouter quand on leurs a demander de ne pas jeter certaines choses comme j'avais des proteines a prendre que je ne retrouve plus ce qui m'oblige a racheter et beaucoup d'autre choses en plus dans la cuisine les placards n'on pas ete nettoyer il restait de la poussiere
voici mes conclusion et je dois en oublie
cordialement -
Nettoyage d'une maison après travaux et avant emménagement à l'Etang-la-Ville en février 2017
L'équipe a donné un gros coup de propre à la maison qui en avait bien besoin. Mais certains oublis semblent témoigner d'un manque d'organisation: entre autre le dessus des meubles de cuisine nettoyés sauf un, les plinthes nettoyées sur 3 côtés dans une pièce (oubli du 4ème côté), les miroirs du côté de la cheminée oubliés. En outre, l'équipe semble avoir surdosé la quantité de produit utilisé pour laver le sol: il restait sur tous les carreaux une fine pellicule, alors que l'équipe les a relavés à notre demande lors de la recette du nettoyage. Cette pellicule est partie avec le lavage que j'ai dû réaliser moi-même par la suite.
Alors que le devis était parmi le plus cher des dix que nous avions. -
Prestations réalisées le 15/5/2017 à BOULOGNE 92100
chez un particulier débarras et nettoyage des balcons et mise en décharge des bacs, jardinières pots de fleurs, double rideaux, voilages, stores vénitiens, nettoyage de toutes les baies vitrées,
bon contact agréable, prestations très sérieuses, qualité du chef d'équipe, bonne écoute, propreté des lieux passage de l'aspirateur après prestations
satisfaite
Estelle CUILLANDRE
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